Veeam ONE 9.5 – Invalid License signature Problem beheben

Veeam ONE

Vor kurzem hat Veeam die Version 9.5 der Availability Suite, und damit impliziert auch der Produkte Backup & Replication sowie ONE veröffentlicht.

Während das Upgrade von Backup & Replication bei mir reibungslos klappte, stellte ich nach dem ONE Upgrade fest, dass die Lizenz als ungültig markierte wurde. Ich lud mir also aus dem Veeam Portal die aktuellste Lizenz-Datei herunter, um diese erneut einzuspielen. Zunächst wurde diese vermeintlich auch als valide angezeigt, beim erneuten Anzeigen des Lizenz-Fensters erschien jedoch die Meldung „License signature is invalid„.

Veeam ONE - License signature is invalid
Veeam ONE – License signature is invalid

Verschiedene Versuche blieben erfolglos, sodass ich mich an den Veeam Support wandte. Prompt erhielt ich die Rückmeldung, dass es sich tatsächlich um einen Bug handelt, der sich aber beheben lässt.

Der Support schickte mir dazu einen Link zu einer DLL Dateien, die auszutauschen ist. Ich werde diese DLL allerdings aus rechtlichen Gründen nicht bereitstellen, möchte aber dennoch das Vorgehen beschreiben:

  1. Eröffne beim Veeam Support ein Ticket, dass Du das oben stehendes Problem hast. Im Normalfall solltest Du dann recht zügig eine Mail vom Veeam Support mit einem FTP-Zugang erhalten. Im FTP-Verzeichnis kannst Du dann die aktualisierte VeeamNET.dll herunterladen.
  2. Beende auf Deinem Veeam ONE Server den Dienst „Veeam ONE Monitor Server
    Veeam One Dienst
  3. Im Anschluss kopierst Du die neue Version der VeeamNET.dll in das Verzeichnis C:\Program Files\Veeam\Veeam ONE\Veeam ONE Monitor Server. Zur Sicherheit solltest Du die vorhandene Version z. B. in .OLD umbenennen oder wegsichern.
  4. Starte zuvor beendeten Dienst „Veeam ONE Monitor Server“ wieder.
  5. Wenn Du jetzt über die Veeam ONE Konsole die Lizenzinformationen öffnest, sollte alles wieder wie gewohnt „valide“ aussehen. 🙂

    Veeam ONE - Valide Lizenzinformationen
    Veeam ONE – Valide Lizenzinformationen

Leider ist in der Knowledge Base von Veeam noch kein Hinweis zu finden, oder ein offizielles Update verfügbar. Ich hoffe, diese Zusammenfassung hilft Dir weiter 🙂

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